|
 今年3月，家住天河区的王倩怀疑自己的存折被克隆，被人取走8.6万元，她将某银行华景新城支行告上法庭，要求判令银行兑付存款86395.24元，并承担诉讼费。
据了解，今年5月，天河区法院对此案作出判决，认为王倩未能妥善保管账户信息、交易密码的泄露是诱发存款被冒领的主因，应该担负主要责任，银行承担三成责任。王倩不服判决上诉至广州中院，仍坚持要求银行方面承担全部责任。
昨日，广州中院对此案作出二审判决，认为银行和王倩应承担相同责任，改判双方责任各占五成，即银行赔偿王女士4.3万元。
银行
储户自己泄露密码
银行认为，因王倩“公款私存”，把个人存折用于公司公款的转存，并将存折首页复印件传真给客户。事发后，她怀疑是其公司客户所为，“她第一时间想到的是报警，而不是找银行”，这充分说明了她本人的过错。结合其之前曾3次派员工拿存折支取钱款，因此推断是“她自己泄露了密码”。银行代理律师认为，从这点上来说，一审法院判决让王倩承担主要责任是合理合法的。
二审激辩
法院
各担责一半
法院认为，银行没有及时识别出虚假存折，导致“克隆存折”顺利通过银行监控，应该承担一半的责任。但是另一个角度看，在密码输入不正确的情况下，即使客户通过银行识别也没有办法取到钱。因而，王倩的存款被人持假存折冒领，银行负有不可推卸的责任，但存折密码泄露也是主要原因之一。因此，银行和王倩责任相当。
王倩
存折在手无法取款
王倩提出，自己将存折及密码给员工办理储蓄业务，是正常的委托代理，和是否妥善保管存折及密码没有关系，更和是否泄密无关。至于公款私存，虽然违反相应的财务制度规定，但与本案无关，公安机关已经通过公司的业务电话查明，她并未将密码泄露给客户。“存折在我手上，就算别人知道了密码又怎么取钱呢？”王倩说：“如果银行能够认出假存折，钱就不可能被取走。”
事件回放
2002年
王倩在某银行开户，存折专门用于生意资金流转，未办理任何储蓄卡或信用卡，不可能在一些消费场所被人盗用密码。
2008年1月3日下午
王倩在银行打印查询明细时发现，其存款仅剩下395元，另外8.6万元不翼而飞。
2008年1月3日晚
经银行技术工程师检查发现，是有人持有和王倩一模一样的存折把存款取走了。
2008年1月4日中午
经银行调查和回放监控录像查明，有3名男子持有和王倩一模一样的存折，在3个不同的银行受理点把8.6万元存款取走。
2008年3月
该案在天河区法院开庭审理。
2008年5月
天河区法院判定银行及储户王倩责任三七开，银行需赔偿王倩2.8万元损失，王倩坚持银行需负全责，不服判决上诉至广州中院。
2008年8月5日上午
该案在广州中院二审开庭。
来源:信息时报 闫晓光
| 